DEMANDÉ A SCOTIABANK EN TU NOMBRE

Significa que el juez revisó la demanda, confirmó que cumple con todos los requisitos de ley y aceptó darle trámite oficial al proceso. En términos sencillos: es el punto de partida.Con esta decisión, el juez le notifica al banco que el proceso ha comenzado formalmente. Es importante tener en cuenta que la admisión no significa aún que hayamos ganado el caso; representa la primera etapa de un camino que concluirá únicamente cuando el juez emita la sentencia final.

Por el momento, la única manera de saber si sus datos fueron filtrados es preguntándole directamente al Banco debido a que el Banco se ha negado a suministrarnos el listado completo de los afectados. Sabemos que son 790 mil clientes, pero no sabemos quiénes son.A continuación encontrará el formato de solicitud de información. Tenga en cuenta que la filtración de datos ocurrió entre el 2019 y septiembre de 2022. Si fuiste cliente desde antes de septiembre de 2022, descargue el formato y radiquelo directamente al Banco. Para radicar su petición tenga en cuenta lo siguiente: Ud debe radicarlo por los canales que el Banco tenga disponible. Nosotros no hacemos parte del Banco, en esa medida no tenemos mayor información sobre los canales disponibles. La primera opción es radicar su petición de manera presencial.Estos son algunos correos del Banco DAVIbank S.A. que se pueden encontrar disponibles en internet. No tenemos certeza de que estos correos estén habilitados para recibir peticiones, sin embargo, pueden probar. notifcbancolpatria@scotiabankcolpatria.com notificDAVIbank@DAVIbank.com defensoriasc@pgabogados.comO, en la pagina web del Banco encontramos que las redes sociales del Banco son canales hailitados para radicar peticiones. Revisar este enlace de la pagina web del Banco https://www.davibank.com/canales-digitales/web/rrss

Para hacerte parte de la acción de grupo debes llenar el siguiente foormulario con tus datos y consentimiento expreso e informado y nosotros lo radicamos ante el juzgado.Es recomendable que antes de solicitar la integración al grupo haya obtenido una respuesta del Banco confirmándole que sus datos sí fueron filtrados. (en la pregunta 2. ¿Cómo sé si mis datos fueron filtrados?, tenemos un formato de solicitud de información que puede usar. Sin embargo, si ud desea solicitar la integración al grupo aun sin tener respuesta por parte del Banco de confirmación de que sus datos fueron filtrados, puede hacerlo. PERO EL CRITERIO OBLIGATORIO ES QUE HAYA SIDO CLIENTE DEL BANCO SCOTIABANK ANTES DE SEPTIEMBRE DE 2022. ¿Esta consciente de que SOLO ante una eventual sentencia favorable en la que se reconozca una compensación tendría derecho a un pago y que el proceso al cuál se integra RECIEN EMPIEZA? CASOS DE DAÑO MORAL GENERADO COMO CONSECUENCIA DE UNA SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD. Si ud considera que sufrió un daño moral por la actitud negligente del Banco Scotiabank frente a su reclamacion en calidad de víctma de suplantacion de identidad, diligencie el sigueinte formato de solcitud de integración. Recuerde que debe aportar todas las pruebas que demuentren la negligencia del banco en la resolución de sus reclamaciones por suplantación de identidad.

Eso depende del momento en el que se entere de este proceso.Por el momento, en este estado inicial del proceso, lo recomendable es que espere a que el Banco le de una respuesta a la petición de información para tener seguridad sobre si sus datos fueron o no filtrados.Sin embargo, vamos a estar actualizando esta información, por que puede suceder que si el proceso ya está bastante avanzado, lo recomendable es hacerse parte del proceso, --aun sin tener la seguridad de que ud se encuentra en la lista de personas cuyos datos estuvieron en la filtración--, y que sea el mismo Banco, dentro del proceso, el que tenga la carga de confirmar o negar si sus datos fueron filtrados.

Por el momento no tenemos una fecha límite. Cuando tengamos una fecha limite, lo avisaremos.

En materia de responsabilidad existen dos clasificaciones de daños: los daños materiales y los daños inmateriales.Los daños materiales comprende cualquier menoscabo material que ud pueda demostrar. Ejemplo, los gastos en los que ud tuvo que incurrir por arreglar algo o la pérdida monetaria de algún bien. Los daños materiales también incluyen los ingresos que ud dejó de recibir debido a un hecho dañoso.Por su parte, el daño inmaterial más conocido es el daño moral. Pero también existen otras categorías de  daños inmateriales como el daño a la vida en relación o el daño a los bienes constitucionalmente protegidos. Esta última categoría es relativamente novedosa y es la que estamos usando en nuestra demanda para fundamentar las pretensiones de una compensación.Sin embargo, la característica de los daños inmateriales es que no tienen una cuantificación exacta, sino que ésta depende de la valoración que haga el juez de la gravedad de la afectación.Dicho lo anterior, nuestra demanda se fundamenta en que la filtración masiva de datos de 790 mil clientes vulneró los bienes constitucionalmente protegidos como: La intimidad,  la privacidad, el buen nombre y la honra de la siguiente manera:• Exposición de Perfil Completo y Sensible: La información filtrada no era genérica, sino un perfil detallado de cada cliente. Incluía datos de identificación, ubicación, socioeconómicos, y datos financieros y crediticios como números de tarjeta de crédito, fechas de vencimiento, cupos disponibles, saldos de deuda, ingresos, egresos, historial de mora y calificación de riesgo.Consideramos que la divulgación  de datos semiprivados (como la dirección de residencia y laboral, número de celular, y correo electrónico) y, especialmente, el número de tarjeta de crédito completo y fecha de vencimiento, en conjunto con otros datos públicos como número de identificación y nombres completos  de las personas constituye una intromisión arbitraria y desproporcionada en la vida privada que causa una afectación a la intimidad, pues la filtración de esta información de los clientes nunca tuvo una finalidad legitima ni legal.•Aniquilación de la Potestad de Control: Asimismo, consideramos que la filtración masiva aniquiló la potestad de los 791.365 clientes para controlar su propia información (autodeterminación informativa), lo que resultó en la pérdida total de su esfera de privacidad, ya que sus datos quedaron expuestos y circulan en mercados ilegales. Vulneración del Derecho al Buen Nombre y HonraConsideramos que la divulgación incontrolada del historial crediticio y financiero generó un daño permanente a la reputación de los afectados:• Menoscabo de la Reputación Financiera: La filtración de datos como la calificación de riesgo, el historial de pagos, las cuotas en mora y los ingresos totales expuso a los clientes a un riesgo cierto y permanente de suplantación de identidad para adquirir obligaciones fraudulentas, menoscabando su reputación financiera ante el sector financiero.• Transformación en Información Inexacta Permanente: Los datos crediticios y financieros filtrados se transforman automáticamente en información inexacta de forma permanente. A diferencia de las centrales de riesgo autorizadas que están obligadas a actualizar la información, los archivos vendidos a terceros inescrupulosos no pueden ser modificados ni actualizados.• Perpetuación del Estatus de Moroso: Un cliente que estuviera en mora al momento de la filtración sigue circulando en la economía ilegal con la etiqueta de moroso permanente, ya que esa información filtrada no cambiará nunca, lo que constituye un daño continuo y permanente al buen nombre del cliente.Nuestra demanda también contiene otras pretensiones que están dirigidas a reparar a las personas que fueron víctimas de múltiples fraudes cometidos con sus tarjetas de crédito del Banco Scotiabank. Esta en una pretensión por daños MATERIALES.Por eso para las personas que también fueron víctimas de alguna operación fraudulenta con cargo a la tarjeta de crédito cuya información fue filtrada, estamos pidiendo que el banco revierta esas operaciones fraudulentas o que devuelva las sumas que las personas tuvieron que pagar por esas operaciones fraudulentas.Y finalmente, si además ud fue víctima de suplantación de identidad ante el mismo Banco Scotiabank (hoy Davibank) y el Banco nunca la exoneró de esa obligación, o se demoró en el tramite de reclamación y estuvo reportado en datacredito por esa obligación, esto tambien genera un daño inmaterial autonomo (daño moral) que debe ser reparado. Todo esto, siempre y cuando Ud. se encuentre dentro de los 790 mil clientes cuya información fue filtrada desde este mismo Banco.

Para los (791.365) clientes del Banco cuya información fue filtrada: Se pide que se pague una compensación por el daño a bienes constitucionalmente protegidos como: La intimidad,  la privacidad, el buen nombre y la honra. (SOLO EL JUEZ PUEDE DETERMINARL EL VALOR DE UNA EVENTUAL COMPENSACIÓN EN CASO DE QUE GANEMOS LA DEMANDA.Para un grupo más pequeño de personas que está compuesto por aquellas que también sufrieron (i) perjuicios materiales derivados de las operaciones fraudulentas que terceros maliciosos pudieron ejecutar con cargo a las tarjetas de crédito cuya información fue exfiltrada: Se pide que se pague una indemnizacion correspondiente al valor de las operaciones fraudulentas que fueron cargadas a las tarejtas de crédito de estos clientes. Esto siempre y cuando el banco no haya respondido antes. En este caso el miembro del grupo deberá demostrar que hizo alguna reclamacion por fraude con su tarjeta de crédito ante el banco y que el Banco nunca respondió. Para las personas que fueron objeto de una suplantación de identidad ante el Banco entre el 2019 y 2022 que haya derivado en la entrega no autorizada de alguna obligación y posteior reporte negativo ante centrales de riesgo: Se pide el pago de una compensación por daño moral. El reconocimiento de este daño moral está condicionado a dos situaciones: (i) que el banco haya generado un reporte negativo por esa obligacion entregada mediante suplantación y (ii) que el banco se haya demorado más de 4 meses en eliminar ese reporte negativo, contados a partir del momento en que se hizo la reclamación de la suplantación.

Las compensaciones por daños inmateriales a bienes constitucionalmente protegidos como la intimidad,  la privacidad, el buen nombre y la honra son cuatificados y determinados por la juez que resuelve el caso, dependiendo de la valoración que haga de la gravedad de la afectación. Es decir, el valor no es determinado por los demandantes, sino por la juez.Por eso, el valor de una eventual compensación por esta tipologia de daño, solo lo conoceriamos en la sentencia que nos de la razón..

No pasa nada. Solo que no recibirás ninguna compensación en caso de que obtengamos una sentencia favorable.

No. Como abogada representante de las personas que quieran hacerse parte de esta acción, solo tengo derecho al pago de honorarios en caso de que obtengamos una sentencia favorable. Estos honorarios son fijados por el mismo juez y corresponde a un pequeño porcentaje de lo que se le pague a cada persona que sea parte de la acción. No cobramos si no ganamos.